Hizmet şartları
Son güncelleme: 2026-07-20
Bu kullanım koşulları, Emdify ("Şirket") tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve Bebek Baş ve Boyun Destek Yastığı kategorisindeki ürünleri satın alan kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişim sağlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
- Satıcı: Emdify — Şirket adresi henüz girilmedi. — support@emdify.com
- Alıcı: Siteden ürün satın alan veya hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Site üzerinde belirtilen ürün adı, açıklaması, fiyatı ve teslimat süresi alıcının siparişten önce gördüğü bilgilerdir. Şirket, fiyat ve stok bilgilerini güncel tutmak için makul özeni gösterir; ancak teknik nedenlerle hatalı görüntülenen bilgiler düzeltilebilir.
4. Ödeme
Ödemeler kredi kartı veya site üzerinde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödeme bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir; Şirket bu bilgileri saklamaz.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süreleri ve ücretleri Kargo & Teslimat sayfasında belirtilmiştir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Detaylar İade Politikası sayfasındadır.
7. Sorumluluk Sınırları
Şirket, ürünlerin tanıtımına uygun olmasından sorumludur. Ancak, alıcının kullanım hatasından veya üçüncü kişi müdahalesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
8. Fikri Mülkiyet
Site içeriği, marka, logo, görseller ve metinler Emdify mülkiyetindedir. Yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir; tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bebek Baş ve Boyun Destek Yastığı ürünlerini Emdify üzerinden satın alan kişilerin 18 yaşını doldurmuş ve hukuki işlem ehliyetine sahip olması gerekir. Ürün bir bebek için kullanılacak olsa da sözleşmenin tarafı ürünü satın alan yetişkindir; ebeveyn, bakıcı veya hediye eden kişi bu koşulları kabul etmiş sayılır.
Bu ürün bir destek ve konfor aksesuarıdır; tıbbi bir cihaz veya tedavi ürünü değildir. Baş şekli bozuklukları, tortikolis, gelişimsel gecikme veya solunum kaygısı gibi durumlarda ürün, doktor tavsiyesinin yerine geçmez. Ürünü satın alan kişi, bebeğin uyku sırasında gözetimsiz bırakılmaması ve üretici kullanım yönergelerine uyulması gerektiğini kabul eder. Yenidoğanlarda kullanım öncesinde çocuk doktoruna danışılması önerilir.
Ürün; puset, ana kucağı, oto koltuğu ve bebek arabasında kullanıma uygun olarak tasarlanmıştır. Ancak her araç koltuğu/puset modeliyle birebir uyumlu olmayabilir; satın alan kişi kendi ekipmanının uyumunu kontrol etmekle yükümlüdür. Belirtilen yaş/kilo aralığının dışında kullanımdan doğan sonuçlar sorumluluğumuz dışındadır.
Örnek senaryo: Bir müşteri ürünü yeni doğum yapan bir arkadaşına hediye olarak sipariş eder ve teslimat adresine hediye alıcısını yazar. Bu durumda sözleşmesel haklar (cayma, iade) siparişi veren müşteriye aittir; hediye alan kişi ürünü iade etmek isterse, iade süreci ancak siparişi veren müşterinin onayı ve hesap bilgileriyle yürütülür.
Kurumsal/toptan alımlarda (kreş, anaokulu, otel bebek hizmetleri vb.) faturalandırma ve iade koşulları farklılık gösterebilir; bu tür alımlarda satın alan taraf, ürünlerin nihai kullanıcılara güvenli kullanım bilgisiyle birlikte sunulmasını taahhüt eder.